A continuación se exponen algunos de los principales problemas que enfrentan las organizaciones en relación a su administración:
I. Problemas en las prestaciones:
En este sentido, el problema central está representado por la falta de participación del personal.
II. Comunicación.
A. Problemas por falta de credibilidad.
* La empresa y los jefes no son confiables.
* El personal no cree en lo que le dice la empresa.
* Se duda de la honestidad, de la ética y de la forma de hacer negocios de la empresa.
* No se cumple lo que se promete.
B. Problemas por falta de coherencia.
* Los jefes no dicen lo que piensan y no hacen lo que dicen.
* Abunda el doble discurso e incluso se lo utiliza con “arma”.
* Hay distintas versiones sobre los hechos y nadie se ocupa de aclarar nada.
* No se predica con el ejemplo. Las declamaciones son “cáscaras vacías”.
* La empresa no es coherente entre lo que dice puertas afuera y puertas adentro.
C. Problemas por una cultura basada en el secretismo y la desconfianza.
* La empresa se guarda información, no comunica todo lo que debiera.
* El personal siente que la empresa le esconde información porque no confía en ellos.
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